ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании платных образовательных услуг
Редакция от «08» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Шорохов Павел Константинович, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01286-27-05650455 от 22 июля 2026 года, сведения о которой внесены в реестр лицензий на осуществление образовательной деятельности, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает физическим лицам заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных ниже условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящая Оферта определяет условия заключения и исполнения договора об оказании платных образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам, реализуемым Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
1.2. Информация о конкретной образовательной программе, ее наименовании, направленности, содержании, объеме, сроке освоения, форме обучения, стоимости, выбранном Тарифе, предусмотренных формах группового и/или индивидуального образовательного взаимодействия, виде выдаваемого документа (при наличии) и иных условиях размещается на соответствующей странице Программы и/или в форме заказа. Сведения, зафиксированные при оформлении Заказчиком заказа и акцепте настоящей Оферты, являются неотъемлемой частью заключенного Договора.
1.3. Для целей настоящей Оферты используются следующие термины:
Исполнитель - индивидуальный предприниматель Шорохов Павел Константинович, осуществляющий образовательную деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заказчик - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты и являющееся стороной заключенного с Исполнителем Договора.
Обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу. Если Заказчик приобретает образовательные услуги для себя, Заказчик одновременно является Обучающимся. Если образовательные услуги приобретаются Заказчиком для другого лица, права и обязанности Заказчика и Обучающегося определяются настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
Образовательная программа (Программа) - дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа, реализуемая Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сайт - принадлежащие и/или используемые Исполнителем интернет-ресурсы, на которых размещается информация об образовательных программах, условиях их приобретения и иная информация Исполнителя.
Электронная образовательная среда - совокупность используемых Исполнителем информационных систем, интернет-ресурсов, платформ, мессенджеров, каналов, чатов, сервисов видеоконференцсвязи и иных электронных средств, посредством которых осуществляется доступ к учебным материалам, проводятся учебные мероприятия, выполняются и проверяются задания, предоставляется обратная связь и осуществляется иное взаимодействие в рамках образовательного процесса.
Тариф - совокупность условий оказания образовательных и связанных с ними услуг в рамках конкретной Программы, включая объем предусмотренной соответствующим тарифом обратной связи, сопровождения и иных дополнительных возможностей. Выбранный Заказчиком Тариф является частью условий заключенного Договора.
Куратор - привлеченное Исполнителем лицо, которое в пределах установленного Исполнителем функционала осуществляет сопровождение Обучающихся, в том числе отвечает на вопросы, предоставляет обратную связь, комментирует и/или проверяет выполненные задания, если соответствующие функции предусмотрены Программой и/или Тарифом.
Индивидуальное образовательное сопровождение - предусмотренные соответствующей Образовательной программой и/или Тарифом формы индивидуального взаимодействия Обучающегося с Исполнителем, преподавателем, куратором или иным привлеченным специалистом, направленные на освоение Обучающимся содержания Программы и достижение предусмотренных ею образовательных результатов. Индивидуальное образовательное сопровождение может включать индивидуальные образовательные занятия, практические сессии, разборы изучаемого материала и выполненных заданий, обратную связь, рекомендации по дальнейшему освоению Программы, сопровождение выполнения индивидуальных заданий и проектов, а также иные предусмотренные Программой формы индивидуального образовательного взаимодействия.
Срок обучения - период освоения Обучающимся образовательной программы, определённый Программой и условиями её реализации.
Срок доступа - период, в течение которого Обучающемуся технически предоставлен доступ к учебным материалам в Электронной образовательной среде.
Срок обучения и Срок доступа могут не совпадать.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. До заключения Договора Заказчик обязан ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о выбранной образовательной программе и Тарифе, включая содержание и объем образовательных услуг, предусмотренные формы группового и/или индивидуального образовательного сопровождения, срок обучения, стоимость, условия оплаты, условия выдачи документа об обучении (при наличии), а также иными документами Исполнителя, доступными Заказчику до совершения оплаты.
2.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, однозначно свидетельствующих о принятии ее условий, включая оформление заказа на выбранную Программу и Тариф и внесение полной стоимости образовательных услуг либо первого платежа, если выбранным способом оплаты предусмотрена оплата частями.
При наличии технической возможности принятие условий Оферты дополнительно подтверждается посредством установки соответствующей отметки («чек-бокса») в форме заказа.
Если до оплаты Заказчику направляется индивидуальная ссылка на оплату, счет либо иная информация, позволяющая идентифицировать выбранную Программу, Тариф и стоимость, оплата по такой ссылке или счету также признается акцептом настоящей Оферты при условии предоставления Заказчику возможности ознакомиться с Офертой до совершения оплаты.
2.3. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик:
● ознакомился с её условиями до заключения Договора;
● понимает содержание и правовые последствия заключения Договора;
● принимает условия Оферты полностью;
● ознакомился с характеристиками выбранной Программы и Тарифа, включая предусмотренные соответствующим Тарифом формы образовательного и индивидуального сопровождения;
● принимает на себя предусмотренные Договором обязательства.
2.4. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты Заказчиком, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного способа оплаты.
2.5. Условия Договора определяются редакцией Оферты, действовавшей на момент ее акцепта Заказчиком.
Последующее изменение Исполнителем текста Оферты не изменяет условия уже заключенного Договора, за исключением случаев, когда такие изменения:
● прямо предусмотрены законодательством Российской Федерации;
● улучшают положение Заказчика и/или Обучающегося;
● либо согласованы сторонами.
2.6. Исполнитель вправе использовать электронные документы и электронные способы взаимодействия с Заказчиком и Обучающимся в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.7. Заказчик несет ответственность за достоверность данных, предоставленных им при оформлении заказа, и обязан своевременно сообщать Исполнителю об их изменении, если такие изменения имеют значение для исполнения Договора.
2.8. После заключения Договора Исполнитель направляет Заказчику и/или Обучающемуся на указанные при оформлении заказа контактные данные либо иным предусмотренным Договором способом информацию, необходимую для начала обучения и получения доступа к используемой в рамках соответствующей Программы Электронной образовательной среде, включая при необходимости ссылки на учебные каналы, чаты, платформы, сервисы видеоконференцсвязи и иные ресурсы образовательного процесса.
2.9. В случае предоставления Исполнителем внутренней рассрочки Стороны вправе оформить отдельный документ, определяющий индивидуальный график, размеры и сроки платежей, а также иные условия расчетов. Такой документ является частью договорных отношений Сторон и применяется совместно с настоящей Офертой. В случае противоречия между условиями настоящей Оферты и индивидуально согласованными Сторонами условиями оплаты применяются индивидуально согласованные условия в соответствующей части.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Обучающемуся платные образовательные услуги по выбранной дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты. Наименование Программы, ее содержание, объем, срок освоения, форма обучения, стоимость, выбранный Тариф, предусмотренные формы образовательного взаимодействия и иные существенные характеристики конкретного образовательного продукта доводятся до сведения Заказчика до заключения Договора посредством Сайта, страницы соответствующей Программы, формы заказа и/или иных информационных материалов Исполнителя, являющихся частью условий заключенного Договора.
3.2. Образовательные услуги могут оказываться с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, а в случаях, предусмотренных соответствующей Программой, — в очной форме. В зависимости от содержания Программы и выбранного Тарифа образовательный процесс может включать размещение и предоставление доступа к учебным материалам, лекции, практические занятия, онлайн-занятия и эфиры, выполнение и проверку заданий, групповые и индивидуальные занятия, образовательные разборы, практические сессии, обратную связь, кураторское и индивидуальное образовательное сопровождение, промежуточный и/или итоговый контроль, выполнение и защиту итоговых работ или проектов, а также иные формы образовательной деятельности, предусмотренные соответствующей Программой.
3.3. Язык обучения — русский. Образовательная деятельность по Программам осуществляется на русском языке, если иное не предусмотрено конкретной Образовательной программой в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. При реализации Программы с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий образовательное взаимодействие может осуществляться посредством Telegram, GetCourse, сервисов видеоконференцсвязи, электронной почты и иных информационных систем и электронных ресурсов, определяемых Исполнителем для соответствующей Программы. Конкретный состав используемых электронных ресурсов определяется особенностями соответствующей Программы и доводится до сведения Обучающегося в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
3.5. Объем образовательных услуг, количество и формат отдельных учебных мероприятий, объем обратной связи, кураторского и индивидуального образовательного сопровождения могут различаться в зависимости от выбранного Тарифа. Условия конкретного Тарифа доводятся до сведения Заказчика до заключения Договора и являются частью условий заключенного Договора.
3.6. Если соответствующей Программой и/или Тарифом предусмотрено индивидуальное образовательное сопровождение, оно является частью образовательного процесса и осуществляется исключительно в целях освоения Обучающимся содержания Программы и достижения предусмотренных ею образовательных результатов. Содержание, формат и объем такого сопровождения определяются соответствующей Программой и/или Тарифом.
3.7. В состав конкретной Программы и/или Тарифа могут включаться дополнительные учебные и информационные материалы, записи занятий, мастер-классы, дополнительные эфиры и иные материалы, если это предусмотрено описанием соответствующей Программы или Тарифа.
Материалы и мероприятия, предоставляемые Заказчику без дополнительной платы в качестве бонуса и прямо не включенные в объем соответствующей Образовательной программы, не увеличивают объем оплаченных образовательных услуг и не учитываются при определении стоимости фактически оказанных образовательных услуг, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного продукта.
3.8. Исполнитель вправе привлекать к реализации Программы преподавателей, кураторов, приглашенных специалистов, а также иных лиц для организационного и технического обеспечения образовательного процесса, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по Договору в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
3.9. Местом оказания образовательных услуг при применении исключительно электронного обучения и дистанционных образовательных технологий является место нахождения Исполнителя, если иное не следует из законодательства Российской Федерации.
3.10. Исполнитель не гарантирует достижение Обучающимся конкретного профессионального, творческого, финансового, коммерческого или иного результата, поскольку результат освоения Программы зависит в том числе от индивидуальных действий Обучающегося, выполнения заданий, объёма самостоятельной работы и иных обстоятельств, не находящихся под контролем Исполнителя.
4. ЗАВЕРШЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ И СЕРТИФИКАТ
4.1. Условия освоения и завершения конкретной образовательной программы определяются соответствующей Программой.
4.2. Если образовательной программой предусмотрено выполнение финальной работы (проекта), завершение обучения и/или выдача сертификата могут быть обусловлены выполнением Обучающимся такой работы в соответствии с установленными Исполнителем требованиями.
4.3. Порядок выполнения, направления и проверки финальной работы, а также критерии её оценки устанавливаются соответствующей Программой и/или локальными нормативными актами Исполнителя.
4.4. Если соответствующей Программой предусмотрена выдача сертификата, Обучающемуся, успешно выполнившему установленные Программой условия её освоения, Исполнитель выдаёт сертификат об обучении по образцу, самостоятельно установленному Исполнителем.
4.5. Сертификат подтверждает обучение по соответствующей дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе и не является документом о квалификации и не подтверждает присвоение Обучающемуся профессиональной квалификации.
4.6. Форма сертификата, основания и порядок его выдачи, регистрации и учёта определяются Исполнителем.
4.7. Сертификат может быть выдан в электронной форме и направлен Обучающемуся посредством Электронной образовательной среды, электронной почты или иным предусмотренным Исполнителем способом.
4.8. Если выдача сертификата или иного документа об обучении не предусмотрена соответствующей Программой, завершение обучения не влечет обязанности Исполнителя по выдаче такого документа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
5.1. Заказчик обязан
5.1.1. До заключения Договора ознакомиться с настоящей Офертой, описанием выбранной Программы и Тарифа, стоимостью и порядком оплаты, Правилами обучения и иными документами и информацией, предоставленными Исполнителем до заключения Договора.
5.1.2. Предоставить Исполнителю достоверные и достаточные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, организации обучения и предоставления доступа к Электронной образовательной среде.
5.1.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать образовательные услуги в соответствии с выбранными условиями оплаты.
5.1.4. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных и иных сведений, имеющих значение для исполнения Договора.
5.1.5. Если Заказчик и Обучающийся являются разными лицами, обеспечить ознакомление Обучающегося с Правилами обучения и иными условиями, непосредственно регулирующими образовательный процесс.
5.2. Обучающийся обязан
5.2.1. Соблюдать настоящую Оферту в части, относящейся к организации образовательного процесса, Правила обучения и иные законные требования Исполнителя, связанные с освоением соответствующей Программы.
5.2.2. Самостоятельно знакомиться с организационной информацией, расписанием, уведомлениями и учебными материалами, размещаемыми Исполнителем в Электронной образовательной среде и/или направляемыми посредством используемых в рамках Программы каналов связи.
5.2.3. Добросовестно осваивать Программу, участвовать в предусмотренных ею учебных мероприятиях, выполнять задания и проходить предусмотренные формы контроля в порядке и сроки, установленные соответствующей Программой.
5.2.4. Соблюдать правила корректного и уважительного взаимодействия с преподавателями, кураторами, сотрудниками Исполнителя и другими Обучающимися; не допускать оскорблений, угроз, дискриминационных высказываний, распространения противоправной информации, спама и иных действий, препятствующих образовательному процессу.
5.2.5. Не передавать третьим лицам предоставленные Обучающемуся ссылки, пароли, учетные данные и иные средства доступа к учебным материалам, закрытым Telegram-каналам, чатам, GetCourse, онлайн-занятиям и иным ресурсам Программы.
5.2.6. Не осуществлять без разрешения Исполнителя копирование, запись, распространение, публичное размещение, передачу третьим лицам либо иное использование учебных материалов и записей занятий за пределами, допускаемыми настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
5.2.7. При наличии в выбранном Тарифе индивидуальных занятий, образовательных разборов, практических сессий или иных мероприятий, проводимых в согласованное с Обучающимся время, Обучающийся обязан соблюдать установленный Исполнителем порядок их записи, переноса и отмены.
5.3. Технические требования
Обучающийся самостоятельно обеспечивает наличие технических средств и программного обеспечения, необходимых для обучения с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, включая устройство с доступом в сеть Интернет, программное обеспечение и учетные записи, необходимые для использования соответствующих электронных ресурсов.
Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Обучающегося в образовательном процессе, вызванную неисправностью оборудования Обучающегося, отсутствием или недостаточным качеством интернет-соединения либо иными обстоятельствами на стороне Обучающегося.
5.4. Обучающийся самостоятельно определяет интенсивность освоения предоставленных для самостоятельного изучения материалов в пределах установленного Программой срока обучения, если соответствующей Программой не предусмотрены обязательные сроки прохождения отдельных учебных мероприятий, выполнения заданий или форм контроля.
5.5. Неучастие Обучающегося в занятиях
Неучастие Обучающегося в отдельном учебном мероприятии, непрохождение предоставленных материалов, невыполнение задания либо непринятие участия в иных предусмотренных Программой формах образовательной деятельности по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не является ненадлежащим оказанием образовательных услуг Исполнителем при условии, что соответствующая образовательная услуга была надлежащим образом организована и предоставлена Обучающемуся возможность ее получения.
5.6. Обязанность сообщать о проблемах с доступом
При возникновении технических проблем с доступом к учебным материалам или иным ресурсам Программы Обучающийся обязан в разумный срок сообщить об этом Исполнителю посредством предусмотренного канала связи и предоставить информацию, необходимую для установления причины проблемы.
5.7. Права Заказчика и Обучающегося
5.7.1. Получать образовательные услуги в объеме и на условиях, предусмотренных соответствующей Программой и выбранным Тарифом.
5.7.2. Получать информацию по организационным вопросам обучения.
5.7.3. Пользоваться учебными материалами и иными предоставленными ресурсами в пределах предоставленного права использования и установленного Срока доступа.
5.7.4. Получать предусмотренные Программой обратную связь, проверку заданий, кураторское и/или индивидуальное образовательное сопровождение в объеме выбранного Тарифа.
5.7.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам качества и порядка оказания образовательных услуг.
5.7.6. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить оказание образовательных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, утвержденной образовательной программой, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
6.1.2. До заключения Договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию об образовательной программе, условиях ее освоения, стоимости образовательных услуг, сроках обучения и иных существенных условиях оказания образовательных услуг.
6.1.3. Предоставить Обучающемуся доступ к Электронной образовательной среде и материалам Программы в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором и условиями соответствующей Программы.
6.1.4. Обеспечить Обучающемуся возможность освоения образовательной программы в объёме и на условиях, предусмотренных Программой.
6.1.5. При наличии соответствующих условий выбранного Тарифа обеспечить предусмотренное им сопровождение Обучающегося, включая проверку заданий, предоставление обратной связи, взаимодействие с куратором и/или индивидуальное образовательное сопровождение.
6.1.6. Обеспечить уважение человеческого достоинства Обучающегося, не допускать применения форм физического или психического насилия.
6.1.7. Обеспечивать обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1.8. При выполнении Обучающимся установленных Программой условий оформить и выдать сертификат об обучении, если его выдача предусмотрена соответствующей Программой.
Права Исполнителя.
6.1.9. Доводить до сведения Обучающегося информацию о расписании учебных мероприятий, проводимых в установленное время, а также об изменениях такого расписания посредством Электронной образовательной среды и/или иных используемых Исполнителем каналов связи.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Самостоятельно определять формы, методы и способы организации образовательного процесса в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и соответствующей образовательной программой.
6.2.2. Привлекать к реализации Программы и сопровождению Обучающихся третьих лиц, в том числе преподавателей, кураторов, методистов и иных специалистов, а также лиц, обеспечивающих организационное и техническое сопровождение образовательного процесса, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее исполнение обязательств по Договору.
6.2.3. Вносить в образовательную программу изменения и актуализировать учебные материалы при условии, что такие изменения не приводят к ухудшению положения Обучающегося, уменьшению оплаченного объема образовательных услуг либо изменению существенных условий заключенного Договора без предусмотренных законом оснований.
6.2.4. Предоставлять Обучающемуся дополнительные материалы, мероприятия, бонусные уроки и иные возможности, не предусмотренные обязательным содержанием образовательной программы, без дополнительной оплаты. Предоставление таких материалов не означает изменение объема образовательной программы, если Исполнителем прямо не указано иное.
6.2.5. Изменять состав привлеченных специалистов, кураторов и иных лиц без согласования с Заказчиком, если Договором или условиями приобретенного Тарифа прямо не предусмотрено оказание услуг конкретным специалистом.
6.2.6. Проводить технические и профилактические работы в используемой Электронной образовательной среде, временно ограничивающие доступ к отдельным ее ресурсам, при условии принятия разумных мер для минимизации таких ограничений.
6.2.7. Ограничить доступ Обучающегося к чатам, каналам и иным пространствам взаимодействия при существенном или неоднократном нарушении установленных правил поведения, оскорблении других участников, распространении запрещённой законом информации, спаме либо иных нарушениях, предусмотренных Правилами обучения.
6.2.8. Приостанавливать или ограничивать доступ к Электронной образовательной среде в случаях неправомерной передачи Обучающимся своих данных доступа третьим лицам, попыток несанкционированного копирования или распространения материалов либо иных существенных нарушений условий использования Электронной образовательной среды - с учетом характера нарушения и требований законодательства Российской Федерации.
6.2.9. Изменять дату и/или время проведения отдельных учебных мероприятий, проводимых в режиме реального времени, при наличии организационной необходимости с уведомлением Обучающегося посредством Электронной образовательной среды и/или иных используемых Исполнителем каналов связи.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ
7.1. Заказчик обязан:
7.1.1. Предоставлять Исполнителю достоверные и необходимые для исполнения Договора сведения.
7.1.2. Оплатить образовательные услуги в размере и порядке, предусмотренных Договором и условиями выбранной Программы и Тарифа.
7.1.3. Не передавать третьим лицам персональные данные, учетные данные, ссылки и иные сведения, предоставленные для доступа к Электронной образовательной среде, и незамедлительно уведомлять Исполнителя о ставшем ему известным несанкционированном использовании таких данных.
7.2. Обучающийся обязан:
7.2.1. Добросовестно осваивать образовательную программу.
7.2.2. Самостоятельно знакомиться с размещенными в Электронной образовательной среде материалами, заданиями, расписанием и иной организационной информацией.
7.2.3. Выполнять задания и финальную работу в случаях, когда их выполнение предусмотрено Программой и необходимо для достижения предусмотренных ею результатов и/или получения сертификата.
7.2.4. Соблюдать настоящую Оферту, Правила обучения и иные применимые локальные нормативные акты Исполнителя, с которыми Обучающийся ознакомлен в установленном порядке.
7.2.5. Соблюдать нормы корректного и уважительного общения с Исполнителем, кураторами и другими Обучающимися.
7.2.6. Не размещать в чатах и иных ресурсах Исполнителя информацию и материалы, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.
7.2.7. Не передавать третьим лицам доступ к Электронной образовательной среде, закрытым чатам и каналам, онлайн-занятиям и учебным материалам.
7.2.8. Не копировать, не распространять, не продавать, не публиковать и не использовать материалы Программы за пределами разрешенного Договором личного использования без согласия соответствующего правообладателя.
7.2.9. Самостоятельно обеспечить наличие технических средств, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для участия в образовательном процессе с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
7.2.10. При возникновении технических проблем, препятствующих доступу к материалам Программы или участию в образовательных мероприятиях, в разумный срок уведомить об этом Исполнителя посредством установленного канала связи.
Права Заказчика и Обучающегося
7.3. Заказчик и/или Обучающийся вправе:
7.3.1. Получать полную и достоверную информацию об образовательной программе, порядке её реализации и условиях обучения.
7.3.2. Получать образовательные услуги надлежащего качества и в объеме, предусмотренном выбранной Программой и Тарифом.
7.3.3. Пользоваться Электронной образовательной средой и размещенными в ней материалами в течение установленного срока доступа.
7.3.4. Получать предусмотренную Тарифом обратную связь, кураторское и/или индивидуальное образовательное сопровождение.
7.3.5. Обращаться к Исполнителю по организационным и иным вопросам, связанным с исполнением Договора, через установленные Исполнителем каналы связи.
7.3.6. Отказаться от исполнения Договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.3.7. Получить сертификат при выполнении предусмотренных Программой условий его выдачи.
8. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Стоимость образовательных услуг определяется выбранными Заказчиком Программой и Тарифом и доводится до сведения Заказчика до заключения Договора посредством размещения соответствующей информации на Сайте, в форме заказа и/или иным способом, позволяющим достоверно определить выбранные Программу, Тариф и стоимость образовательных услуг.
8.2. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости таких услуг с учётом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.
8.3. Оплата образовательных услуг может производиться:
● единовременно в размере 100 % стоимости;
● посредством предоставляемых банками, кредитными и иными организациями способов оплаты частями, кредита или рассрочки;
● посредством внутренней рассрочки, предоставляемой Исполнителем;
● иными доступными на момент оформления заказа законными способами оплаты.
8.4. При выборе Заказчиком способа оплаты с привлечением банка, кредитной организации или иного платежного сервиса отношения между Заказчиком и соответствующей организацией регулируются отдельным договором, заключаемым между ними.
8.5. Исполнитель не является стороной кредитного договора или иного договора о предоставлении Заказчику финансирования, если иное прямо не предусмотрено соответствующими документами.
8.6. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты стоимости образовательных услуг частями (внутреннюю рассрочку). Размер, количество и сроки платежей определяются при оформлении заказа и/или в индивидуальном графике платежей, дополнительном соглашении либо ином документе, позволяющем достоверно установить согласованные Сторонами условия оплаты. Такие условия являются частью заключенного Договора.
8.7. Предоставление внутренней рассрочки не изменяет общую стоимость образовательных услуг, если иное прямо не указано Исполнителем до заключения Договора.
8.8. Заказчик обязан производить платежи в соответствии с согласованным графиком.
9. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. При отказе Заказчика от Договора Исполнитель вправе удержать стоимость образовательных услуг, фактически оказанных до момента получения заявления об отказе от Договора, а также фактически понесенные Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по соответствующему Договору, в случаях и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
9.2. При отказе Заказчика от Договора возврату подлежит уплаченная Заказчиком сумма за вычетом:
● стоимости образовательных услуг, фактически оказанных до момента получения Исполнителем заявления об отказе от Договора;
● фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением обязательств по Договору, при наличии таких расходов и возможности их документального подтверждения.
9.3. Стоимость фактически оказанных образовательных услуг определяется исходя из объема образовательных услуг, оказанных Обучающемуся до момента получения Исполнителем заявления об отказе от Договора.
При определении фактически оказанного объема могут учитываться предусмотренные образовательной программой и фактически осуществленные Исполнителем:
● предоставленные для освоения в соответствующем периоде элементы Программы;
● проведенные учебные мероприятия;
● проверка выполненных заданий;
● предоставленная обратная связь;
● индивидуальное образовательное и кураторское сопровождение;
● проверка практических и финальных работ;
● иные фактически выполненные действия, непосредственно составляющие образовательный процесс в рамках соответствующей Программы и Тарифа.
9.4. Само по себе предоставление Обучающемуся технического доступа ко всем или части материалов Электронной образовательной среды не означает автоматического оказания образовательных услуг в полном объеме.
9.5. Неиспользование Обучающимся предоставленной ему возможности участвовать в предусмотренных Программой учебных мероприятиях, получать обратную связь или пользоваться иными образовательными услугами в период их оказания само по себе не свидетельствует о том, что соответствующие услуги Исполнителем не оказывались, если Исполнитель обеспечил возможность их получения в установленном порядке.
9.6. Расчёт стоимости фактически оказанных образовательных услуг производится на основании структуры, объема и стоимости соответствующей Программы и Тарифа, а также сведений о фактически оказанных Обучающемуся образовательных услугах.
9.7. Если в стоимость Тарифа включены дополнительные услуги индивидуального и/или группового образовательного сопровождения, стоимость фактически оказанной части такого сопровождения учитывается при расчете суммы возврата в объеме, фактически предоставленном Обучающемуся до момента отказа от Договора.
9.8. К фактически понесенным расходам Исполнителя могут быть отнесены только расходы, непосредственно связанные с исполнением конкретного Договора и возникшие до момента получения заявления Заказчика об отказе от Договора, при условии возможности подтверждения их размера и связи с исполнением Договора.
9.9. Общие расходы Исполнителя на ведение предпринимательской деятельности, которые невозможно непосредственно отнести к исполнению конкретного Договора, не удерживаются из суммы возврата в качестве фактически понесенных расходов Заказчика.
9.10. Для отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю заявление по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, либо иным предусмотренным Исполнителем способом, позволяющим установить отправителя и содержание обращения.
9.11. В заявлении рекомендуется указать:
● фамилию, имя, отчество Заказчика;
● адрес электронной почты и/или номер телефона, использованные при заключении Договора;
● наименование Программы;
● выбранный Тариф;
● дату и сумму оплаты;
● заявление об отказе от исполнения Договора;
● реквизиты, необходимые для возврата денежных средств, если возврат не может быть произведен тем же способом, которым была осуществлена оплата.
9.12. Отсутствие отдельных сведений, указанных в п. 9.11, само по себе не является основанием для отказа в реализации права Заказчика на отказ от Договора, если имеющихся сведений достаточно для идентификации Заказчика и соответствующего Договора.
9.13. После получения заявления Исполнитель определяет стоимость фактически оказанных образовательных услуг и размер фактически понесенных расходов, подлежащих учету, и рассчитывает сумму денежных средств, подлежащую возврату.
9.14. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет информацию о произведенном расчете суммы возврата.
9.15. Если образовательные услуги оплачены с использованием кредита, рассрочки или иного финансового продукта третьего лица, возврат денежных средств производится с учетом порядка расчетов, установленного соответствующим платежным или кредитным механизмом и законодательством Российской Федерации.
9.16. Прекращение настоящего Договора само по себе не прекращает обязательства Заказчика перед банком, кредитной организацией или иным третьим лицом по заключенному между ними договору. Исполнитель осуществляет возврат причитающейся суммы в установленном порядке, а вопросы прекращения или изменения договора финансирования Заказчик регулирует с соответствующей организацией.
9.17. При отказе Заказчика от Договора в период действия внутренней рассрочки производится расчет стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных расходов. Если сумма произведенных Заказчиком платежей превышает рассчитанную сумму, разница подлежит возврату Заказчику. Если документально и расчетно подтвержденная стоимость фактически оказанных образовательных услуг и подлежащих учету фактически понесенных расходов превышает сумму произведенных Заказчиком платежей, Заказчик обязан оплатить образовавшуюся задолженность в порядке, предусмотренном Договором.
9.18. Возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, исчисляемый с момента получения Исполнителем заявления Заказчика и сведений, объективно необходимых для осуществления возврата.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Материалы образовательных программ и иные материалы, доступ к которым предоставляется Обучающемуся в связи с исполнением Договора, включая видеозаписи, тексты, изображения, презентации, методические материалы, инструкции, задания, шаблоны, базы знаний и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя и/или иных правообладателей.
10.2. Предоставление доступа к материалам Программы не означает передачу Обучающемуся исключительных прав на такие материалы.
Обучающемуся предоставляется право использовать материалы исключительно для личных целей в связи с освоением соответствующей Программы в пределах, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
10.3. Без предварительного письменного согласия соответствующего правообладателя Обучающемуся запрещается, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации:
● передавать третьим лицам данные, ссылки и иные средства доступа к Электронной образовательной среде;
● предоставлять третьим лицам доступ к материалам Программы;
● копировать материалы в целях дальнейшего распространения;
● публиковать материалы полностью или в существенной части в открытом доступе;
● продавать, перепродавать или иным способом коммерчески распространять материалы;
● размещать материалы на файлообменных ресурсах, в социальных сетях, мессенджерах, закрытых сообществах, на иных образовательных платформах и ресурсах;
● использовать материалы полностью или в существенной части для создания и реализации собственных образовательных продуктов без согласия правообладателя;
● удалять или изменять указания об авторстве, правообладателе и средства индивидуализации, содержащиеся в материалах.
10.4. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, самостоятельно созданные Обучающимся при выполнении учебных, практических и финальных работ, принадлежат Обучающемуся, если иное не следует из законодательства Российской Федерации или отдельного соглашения сторон.
10.5. Исполнитель не приобретает право на публичное размещение, использование в рекламе, социальных сетях, портфолио, кейсах и иных публичных материалах работ Обучающегося только на основании факта его обучения. Использование таких работ Исполнителем допускается при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется законодательством Российской Федерации, согласия Обучающегося.
10.6. Если работа Обучающегося содержит его изображение, голос, персональные данные либо иные сведения, использование которых требует отдельного согласия, такое использование осуществляется Исполнителем при наличии соответствующего правового основания.
10.7. Обучающемуся запрещается без предварительного согласия Исполнителя осуществлять и распространять аудио-, видео- или экранную запись учебных занятий, эфиров, индивидуальных и групповых образовательных мероприятий, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
11. КАЧЕСТВО ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
11.1. Исполнитель обязан оказать образовательные услуги в объёме и качестве, предусмотренных соответствующей образовательной программой, условиями настоящего Договора и требованиями законодательства Российской Федерации.
11.2. При обнаружении недостатков платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой или Договором, Заказчик вправе предъявить Исполнителю требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
В частности, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
● безвозмездного устранения недостатков оказанных образовательных услуг;
● соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
● возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе если недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем в установленный срок либо обнаружен существенный недостаток образовательных услуг или иное существенное отступление от условий Договора.
11.4. При нарушении Исполнителем сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг Заказчик вправе воспользоваться способами защиты, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
12.1. Обработка персональных данных Заказчика и Обучающегося осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя.
12.2. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме и для целей, необходимых для заключения и исполнения Договора, организации образовательного процесса, осуществления предусмотренного законодательством учёта и исполнения иных обязанностей Исполнителя.
12.3. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации для обработки персональных данных требуется отдельное согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящего Договора.
12.4. Предоставление согласия на получение рекламных и маркетинговых сообщений не является условием заключения настоящего Договора и получения образовательных услуг.
12.5. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц к обработке персональных данных и/или поручать им обработку персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в связи с использованием информационных систем, сервисов, входящих в Электронную образовательную среду, сервисов связи, платежных и иных технологических сервисов. Поручение обработки персональных данных осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
12.6. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
13.2. Исполнитель несёт ответственность за качество и объем оказываемых образовательных услуг в пределах обязательств, предусмотренных соответствующей образовательной программой, выбранным Тарифом и настоящим Договором.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения Обучающимся образовательных услуг, вызванную обстоятельствами на стороне Заказчика или Обучающегося, в частности отсутствием или неисправностью необходимого оборудования, программного обеспечения или доступа к сети «Интернет», если соответствующие обстоятельства не вызваны действиями Исполнителя.
13.4. При использовании в процессе обучения сторонних информационных систем, программ, сервисов связи и иных технологических сервисов их доступность, функциональные возможности и условия использования могут зависеть от соответствующих третьих лиц. Исполнитель не отвечает за изменение третьими лицами функционала, условий использования или прекращение работы таких сервисов, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя. При этом Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения возможности продолжения освоения образовательной программы, если изменение или недоступность соответствующего сервиса существенно препятствует ее реализации.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за решения, действия и результаты Обучающегося, основанные на самостоятельном применении полученных в ходе обучения знаний и навыков за пределами образовательного процесса.
13.6. Обучающийся несет ответственность за сохранность данных, ссылок и иных средств доступа к Электронной образовательной среде и за действия, совершенные с использованием предоставленных ему средств доступа, за исключением случаев, когда несанкционированный доступ возник по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель.
13.7. В случае нарушения Обучающимся интеллектуальных прав Исполнителя и/или иных правообладателей виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
14.1. Образовательные отношения прекращаются в связи с завершением обучения по соответствующей образовательной программе, а также досрочно по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
14.2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно:
- по инициативе Заказчика - в том числе на основании его отказа от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты;
- по соглашению Сторон;
- по инициативе Исполнителя:
○ в случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;
○ если надлежащее исполнение обязательств по оказанию платных образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Обучающегося;
○ по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации;
- по обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя.
14.3. Досрочное прекращение образовательных отношений не влечет возникновения для Обучающегося дополнительных неблагоприятных последствий, кроме предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
14.4. В случае просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг Исполнитель вправе приостановить оказание услуг и направить Заказчику уведомление о необходимости погашения задолженности.
14.5. При неисполнении Заказчиком обязанности по оплате Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить Договор по основанию, предусмотренному законодательством Российской Федерации.
14.6. При досрочном прекращении Договора Стороны производят окончательные расчеты с учетом фактически произведенных Заказчиком платежей, стоимости фактически оказанных образовательных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, подлежащих учету в соответствии с законодательством Российской Федерации и разделом 9 настоящей Оферты.
15. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
15.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла разумно предвидеть или предотвратить.
15.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о возникновении и прекращении таких обстоятельств, если уведомление объективно возможно.
15.3. Наличие обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает Договор. Срок исполнения соответствующих обязательств может быть перенесён соразмерно периоду действия таких обстоятельств и их последствий.
15.4. Отсутствие денежных средств у Стороны, нарушение обязательств её контрагентами, а также иные обстоятельства, не обладающие признаками чрезвычайности и непредотвратимости, сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.
16. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
16.1. Стороны стремятся разрешать возникающие в связи с исполнением Договора разногласия путём переговоров и обмена обращениями.
16.2. Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по адресу электронной почты, указанному в реквизитах Исполнителя, либо иным способом, позволяющим установить отправителя и содержание обращения.
16.3. Исполнитель рассматривает поступившую претензию в срок, установленный законодательством Российской Федерации применительно к соответствующему требованию.
16.4. Установленный настоящим разделом порядок направления претензий не ограничивает права Заказчика на использование иных способов защиты своих прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
16.5. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
17.1. Стороны признают юридическую значимость сообщений, уведомлений, заявлений и иных документов, направляемых в электронной форме посредством адресов электронной почты, Электронной образовательной среды и иных согласованных Сторонами каналов электронной связи, если из обстоятельств взаимодействия возможно достоверно установить отправителя и содержание сообщения.
17.2. Контактные данные, указанные Заказчиком при оформлении заказа, регистрации в Электронной образовательной среде и/или предоставленные Исполнителю при заключении Договора, используются Исполнителем для взаимодействия в связи с заключением и исполнением Договора.
17.3. Заказчик обязан обеспечивать актуальность предоставленных контактных данных и своевременно сообщать Исполнителю об их изменении.
17.4. Сообщение считается полученным адресатом с момента, когда оно поступило в используемую им информационную систему и стало доступно для ознакомления, если иной момент не установлен законодательством Российской Федерации или не следует из существа соответствующего сообщения.
17.5. Стороны вправе использовать документы в электронной форме в случаях, когда это допускается законодательством Российской Федерации.
17.6. Организационное и учебное взаимодействие может осуществляться посредством мессенджеров, чатов, каналов и иных электронных средств коммуникации, информация о которых предоставляется Обучающемуся Исполнителем в процессе обучения.
18. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
18.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
18.2. Договор с конкретным Заказчиком вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
18.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту и размещать ее новую редакцию.
18.4. К отношениям с Заказчиком применяется редакция Оферты, действовавшая и акцептованная им на момент заключения Договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельно не согласовано Сторонами.
18.5. Исполнитель обеспечивает возможность определения редакции Оферты, действовавшей на дату заключения конкретного Договора.
19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Во всём, что прямо не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
19.2. Неотъемлемой частью Договора являются условия выбранной Заказчиком образовательной программы и Тарифа, зафиксированные при заключении Договора.
19.3. Локальные нормативные акты Исполнителя применяются к отношениям с Обучающимся в части, относящейся к организации образовательного процесса, при условии предоставления Обучающемуся возможности ознакомиться с соответствующими документами.
19.4. В случае противоречия между условиями настоящего Договора и информацией, предоставленной Заказчику при заключении Договора, применяются положения законодательства Российской Федерации с учетом права потребителя на получение полной и достоверной информации об услуге.
19.5. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечет недействительности остальных его положений.
19.6. Заголовки разделов используются исключительно для удобства и не влияют на толкование условий Договора.
20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Шорохов Павел Константинович
ОГРНИП: 319272400030535
ИНН: 272498444495
Адрес: 680022, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Лазо, д. 11, кв. 74
Телефон: +7 984 175-99-75
Электронная почта: shorokhova_ta@mail.ru
Лицензия на осуществление образовательной деятельности:
№ Л035-01286-27-05650455 от 22.07.2026
Лицензирующий орган: Министерство образования и науки Хабаровского края
Подвид дополнительного образования: дополнительное образование детей и взрослых.
Индивидуальный предприниматель Шорохов Павел Константинович